Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)

  1. саратов.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы о компании Степанов Н.Ю.
1
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Люди, тысячу раз подумайте прежде чем связываться с ними! Сплошной развод. Обратите внимание, что почти все хорошие отзывы куплены и это проверено!!!

Я попался на удочку, пожалел тысячу раз!

Остерегайтесь менеджера Никиту, нальёт вам в уши так красиво, что вы забываете как вас зовут.

У нас стояли пластиковые окна, двухкамерные. Они текли и нам нужна была замена на что то лучшее. Обратились в эту конторку, рассказали всю суть. Приехал этот самый Никита, и опираясь на то, что мы не шарим в этом всем, насчитал нам на кругленькую сумму новые окошки. Дорого, но мы в надежде на то, что с его слов будет окна будут куда лучше чем наши, согласились. Кстати читайте внимательнее договор, там в конце прописано, что по гарантии они вообще вам ничего не сделают. Со слюнями изо рта этот Никита нам обещал, что все будет готово в двухнедельный срок, что привезут даже пылесос и все уберут ( которого как оказалось вообще у них не существует). В итоге, все сроки конечно же они провафлили, но это фигня. Окна привезли по профилю такие же как у нас, так ещё и однокамерные ( наши старые двухкамерные). Поставили окна хуже чем у нас были. Оказывается, что этот чудо замерщик за большие деньги впаял нам чушь!!! Хотя он видел что у нас стоит и проблему нашу знал. В итоге, после монтажа все также текут окна. Причин течи окон много, включая забитую вентиляцию и т.д, но мы это уже все исключили. В итоге остались без денег и с окнами которые хуже!

Звонили в офис, просили скинуть нам бланк заказа, в котором указывается то что мы заказали ( замерщик наш экземпляр нам не отдал)

В итоге они присылают уже переписанный бланк, в котором указаны те самые однокамерные окна. На просьбу скинуть бланк заказа который был составлен по месту, с подписью заказчика, они умело и смело это дело игнорируют и всячески избегают этого.

Вот такая грустная история. Спасибо хоть монтажники были отличные, к ним притензий никаких.

5
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Заказал остекление лоджии на Панченко 6А 24 марта. На днях позвонили и сказали что установка будет 23 апреля. Делали долго, но из-за карантина, претензий нет. Приехал на квартиру за час до назначенного времени. Ребята установщики уже ждали. Аккуратно все подняли на 9 этаж. Начали устанавливать " французский балкон " (полностью остекленный) в 12.15, а в 16.00 мы пожали друг другу руки. Давно я не встречал профи в своем деле. Молодцы ребята: Ницын Геннадий и Морозов Дмитрий. После работы убрали за собой весь мусор. Качеством продукта (рамы,окна и т.д.) , а также выполненной работой очень доволен!

5
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Монтаж 10.03.2020 года Саратов 2 проезд Блинова 6, монтажная бригада Пронина. Всё быстро качественно и максимально профессионально.

4
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

среди более 20компаний по установке окон выбрал оконную империю.у меня сложная стена-заливной керамзит который сыпется(60лет дому).выбирал и по отзывам и по ответам консультантов на звонки и по видео обзорам.замерщик ставлю 6 звезд из 5-дима иващенко(мало того что понимал картину с полуслова и обяснял все варианты подхода монтажа и выбора окон-он и после отезда был на связи и вообще просветил все тонкости какие не стоит говорить чтоб компания в минус не шла).

далее офису ставлю 3.5звезды из 5.да оиветы были получены и вычснены все вопросы но со всей толпой клиентов общается только 1консультант света а 2мужика непрнятно че там делают.света и рассрочку оформляет и бегает по залу стенды показывает и ей тяжко одной всю толпу клиентов переваривать на каждого по мин 40-50.остальные сидят ждут ее.как обяснили кредиты только через нее.

ожидание установки 1звезда.договор и оплата прошли на 26.06.уверяли 2недели и окна будут стоять уже.в итоге приаезли через 3недели

ну а теперь о приятном. 16.07 приехала доставка.ко времени все в срок.затем бригада братьев волоховых.тоже в срок(ребята по звонку захватили в аренду генератор-света не было в поселке)

так вот монтаж без света братьями ввполене на 8звезд из 5.стрессоустойчивы.всегда есть ответы и помощь в любой момент работы.у них все есть и даже с запасом-инструмент и рещения любой сложности подводных камней которые всплывали в проуессе монтажа на сыпящемся со стен керамзита.демонтаж старых рам выполнен настолько легко и точно что не потребовалось дополнительных работ по замазыванию дыр.очень высокий профессионализм.делали как для себя и в дальнейшем советовпли такое за что обычно деньги платят-как следить за фурнитурой что сделать под отливами как заштукатурить пену...да много чего..

под конец скажу что не жалею что поставил дорогой профиль века 70 софтлайн и только благодаря монтажникам волоховым я осознал насколько я не прогадал и с окнами и с выбором фирмы.многие щас ставят лешевку потом звонят и доаодят до ума по гарантии хотчт чтоб им из говна конфетку слелали.оьразно.я уверен теперь в своих окнах и другим бы советовал только века ставить и не жалеть.скупой переплачивает дважды либо имеет головную боль в дальнейшем. и грешит потом на мантажников или зааод изнотовииель что им гг приаезли...

в общем руководству оконной империи рекомедую оиметить поощрительной премией безнарекательный профессионализм братьев волоховых и рекомендую их как квалифицированных монтажников..

п.с. с андроида трудновато писать но меня насиолько распирает расскащать об этом что пишу сразу как могу...

в среднем 4звезды.доставка подкачала и 1.5часа в офисе.(ну зато все нюансы догрвора в офисе исчерпываются)мне еще за мультиваркой ехать..

1
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Всем привет. Заказал окна по "предварительному" договору. Приехал замерщик, все рассказал "молодец". И "о чудо" если заказываю "прямо сейчас" с внесением "смехотворной суммы" 1000 руб., я получаю огромную скидку (это еще как посмотреть), договор мол ни к чему не обязывает.. Отдал сумму, прочитал, подписал, спустя час сижу и думаю, дай-ка повнимательней почитаю. И ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА Я ОБЯЗАЗАН ОПЛАТИТЬ 20% ОТ СУММЫ, А ЭТО ПОРЯДКА 10 ТЫС. РУБЛЕЙ, ЗА ЧТО? ЗА СОСТАВЛЕНИЕ ЧУДО ДОГОВОРА (ЗАНЯТ 1 МИНУТУ ) И ЯКОБЫ БЕСПЛАТНЫЙ ОБМЕР (ОКАЗЫВАЕТСЯ ВХОДИТ В СУММУ ДОГОВОРА). Ощущение, что развели. Осадок пренеприятнейший. ОБРАЩАТЬСЯ НЕ СОВЕТУЮ. А 99% лестных отзывов, я и сам наштамповать могу. "СПАСИБО ОГРОМНОЕ" УВАЖАЕМОМУ ИП "СТЕПАНОВ", ОН ЖЕ "ИМПЕРИЯ ОКОН"

5
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Добрый вечер! В декабре нам установили окно в зал. Ребята все сделали на отлично- от демонтажа до установки.Очень жаль,что не спросили их имена. Теперь только к Вам за следующей установкой. Большое спасибо всем работникам компании!!!

5
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Здравствуйте! В ноябре сделали заказ на остекление лоджии в компании "Оконная Империя" по адресу: 2 проезд Блинова Ф.Д. Для нашего удобства замерщик пришел в выходной день, что было особенно ценно в связи со скользящим нашим графиком работы. Предложил нам не сколько вариантов остекления, выбрав оптимальный для нас мы заключили договор. Качество лоджии и установки просто замечательное!!! За это отдельное спасибо! Особенно хотелось отметить профессиональную работу монтажника Кушкова!!! Начиная с замера и заканчивая установкой лоджии, у нас остались только положительные впечатления о данной компании. Обязательно посоветуем всем своим знакомым пользоваться уже проверенными и качественными услугами. Хотелось бы

все работникам " Оконной Империи" сказать большое спасибо за их работу и профессионализм! И поздравить с наступающим новым годом!

5
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

На днях нам остеклили ПВХ две большие лоджии. Восхищаюсь темпами работы! Всё успели сделать за один день!

Мне понравилось в этой фирме всё, начиная с интеллигентного замерщика Ильи, (он ответил на все наши вопросы, показывая при этом отличные высокопрофессиональные знания, как консультант), и заканчивая монтажниками с неисчерпаемой энергией — с самого утра и до вечера БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ ( ! ) на всякие перекусы и перекуры ! Всё сделано очень аккуратно, старательно. Спасибо.

Теперь посмотрим, подождём пол-года/год, как поведёт себя ПВХ. Пока всё замечательно. Стало намного теплее и , главное, тихо (под окнами прохожит шоссе).

Мы поначалу ужасно переживали. Так много было отрицательных отзывов, что стали бояться, что обратились в эту фирму. Но все наши переживания оказались совершенно напрасными. Всё — ОК!

1
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Сегодня ровно месяц как я заказала балкон.А воз и ныне там.Кормят обещаниями.Никаких скидок никаких подарков.Ждите вам позвонят.Нахватали заказов а сами не выполняют.Обещали две недели.

03-12-2018, 10:46 — Ответ официального представителя (Никита)

Добрый день. Чтобы разобраться в вашей ситуации. напишите. пожалуйста, фамилию на кого составлялся договор и адрес.

5
Оконная Империя (Степанов Н.Ю., ИП)
Рахова д.158
Саратов
Саратовская обл.
410030
+7 (8452) 32-47-71

Выражаю огромную благодарность монтажникам компании "Оконная Империя" Козинке Антону и Помазанову Александру за профессионализм, высокое качество выполненных работ по остеклению балкона на 15 этаже. Ребята не отказали в просьбе безвозмездно подремонтировать ранее установленный оконный блок. Прошу руководство компании поощрить данных специалистов. Договор от 30.07.2018 г. на сумму 90000 руб.