Доброе время суток всем Тем с кем я могу поделиться своей радостью связанную с комфортом моей любимой Мамы!
Эту радость нам доставили сотрудники компании " Оконный Дом ".
Проект ремонта и остекления Маминого балкона обдумывался длительное время, т.к. балкон очень старый и для проделывания ремонта требовались действительно профессионалы. Компания, которая имеет индивидуальный подход к запросам и пожеланиям своих клиентов.
Дополнительно ко всему мне нужна была Компания, которая выполнит мой заказ на большом расстояние от Саратова, т.к. я работаю за границей и когда приезжаю домой времени у меня бывает очень мало, чтобы осуществить такие сложные ремонтные работы.
Как я и указала выше, этой компанией оказалась " Оконный Дом". Компанию я нашла случайно в интернете будучи находясь в отчаяние от предыдущих опытов общения со многими другими компаниями в Саратове. Честно говоря у меня был просто шок от того, что сейчас происходит в Саратове в бизнесе. Не важно остекление балкона или вставка новых окон или ещё какие либо ремонтные работы.
Благодаря порталу http://саратов.окна.рф я смогла прочитать множество отзывов, которые и привели меня к компании " Оконный Дом ".
Директор компании, Орлов Алексей Владимирович, обладает очень редким качеством, который в бизнесе и в работе с клиентами очень немаловажен. Он внимательно выслушивает все пожелания клиента и подходит к заказу как к своему собственному. Он не пытается удержать Вас низкими ценами, которые просто не возможны, если Вы хотите качество. Он работает и называет сроки исполнения заказа по возможностям своего бизнеса ( производительности ). Т.е. он не набирает заказы лишь бы заработать, а Вы потом ждёте вечность пока все это воплотится в реальность. Он сдержан даже если в процессе работ возникают непредвиденные сложности ( что вполне реально во время ремонта ). Он не избегает Ваших звонков, если Вы волнуетесь по поводу исполнения Вашего заказа.
Его персонал очень вежлив и профессионален. Они знают своё дело и не делают работу в расчёте, что клиент всё равно ничего не понимает с технической стороны. Очень аккуратны.
Наш проект был очень сложным, т.к. балкон был очень старым и как оказалось в процессе работ не стандартным по размерам.
Плюс ко всему все переговоры велись по телефону и электронной почте. Было очень много немаловажных деталей о которых я просто и знать не могла, но которые были озвучены Алексей Владимировичем в процессе переговоров. Все эти детали связаны конечно же с ценой заказа, тем не менее он был искренен и не использовал моё " не знание " для зарабатывания денег. Тем самым я не имела лишнего расхода.
Несмотря на всю сложность и детальность нашего заказа, он уделил столько времени, сколько было необходимо для качественной работы.При всем при этом, цена была намного ниже чем у всех других компаний с которыми я вела до этого переговоры.
Уважемый Алексей Владимировуч и Ваши Сотрудники, СПАСИБО за комфорт моей Мамы!
С большим удовольствием рекомендую компанию " Оконный Дом " всем тем, кто желает качество как в материале из которого исполняется Ваш заказ так и в исполнение Вашего заказа.
С Уважением,
Камилла Сойберт