Отзыв о компании Окна-Волга (Лошаков А.Ф., ИП)

Заказала окна в данной компании-замерщик Денис молодец все рассказал и в целом вопросов к нему нет. Обещали что через 2 недели будет установка на 9 июля и что за день сообщат точное время когда привезут. В итоге звоню сама в 18-30, спрашиваю почему не звоним и во сколько привезут окна , ответ гениален - ну, вы же сами позвонили , типо мы еще не успели (у них 30 минут до конца рабочего времени!!!). Привезли окна в обещанное время, но тут и началось в 8-30 утра , что не козырьков (вы говорит их не заказывали) я возвращаюсь домой , так как дома были родители , и начинаю с 9 утра звонить в офис , не могу дозвонится , на что мне потом ответили что пропущенных нет и что это наверное у меня что то с телефоном, а то что они на работу пришли вместо 9 утра в 10. Но это еще не все , я поехала к ним в 11 они сказали что уже решили эту проблему и козырьки мне привезли. Потом выяснилось что раму сделали не так , она должны открываться одно слава направо, другое справа налево , в итоге два окна открываются справа налево . Предложили перевесить фурнитуру (сказали что это стоит 1500 руб, но для меня бесплатно), там говорит будут не большие дырки , которые мы замажем герметиком и нужно подрезать раму в другом месте , честно я заказывала целостную раму, и не хочу ее дырявить. Итог -сделали скидку 1500 руб. На этом еще не все - в общем когда монтажники заносили раму на балкон , то мне порвали натяжной потолок , я думаю этим все сказано. Да, рама не плохая, монтажники сделали все что касается установки относительно не плохо , но их сервис хромает на обе ноги , я не услышала извинений , только мы Вам перезвоним. Сейчас когда прошло пару дождей я вижу что рама установлена не герметична, и попадает вода на балкон, вот думаю самой решить , или опять ждать ответа - мы перезвоним. Сами решайте нужны ли Вам дополнительные стрессы???